ดาวน์โหลดEpicor Mobile Admin
2.0 May 25, 2025- 7.6
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ซื้อ Google Play บนเว็บ ซื้อและเพลิดเพลินกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องยุ่งยากในการซิงค์
5 Whys เป็นเทคนิคการตอบคำถามซ้ำ ๆ ที่ใช้ในการสำรวจความสัมพันธ์ที่เกิดจากสาเหตุและผลกระทบที่เกิดจากปัญหาเฉพาะ
เป้าหมายหลักของเทคนิคคือการกำหนดสาเหตุของข้อบกพร่องหรือปัญหา
"5" ในชื่อมาจากการสังเกตเชิงประจักษ์เกี่ยวกับจำนวนการวนซ้ำที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา
ตัวอย่าง:
ยานพาหนะจะไม่เริ่ม (ปัญหา)
ทำไม - แบตเตอรี่ตายแล้ว (ก่อนอื่นทำไม)
ทำไม - เครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับไม่ทำงาน (ประการที่สองทำไม)
ทำไม - สายพานเครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับเสีย (สามทำไม)
ทำไม - สายพานเครื่องกำเนิดไฟฟ้ากระแสสลับนั้นดีกว่าอายุการใช้งานที่มีประโยชน์และไม่ได้เปลี่ยน (ประการที่สี่ทำไม)
ทำไม - ยานพาหนะไม่ได้รับการบำรุงรักษาตามตารางบริการที่แนะนำ (ประการที่ห้าทำไมสาเหตุราก)
ทำไม - ชิ้นส่วนทดแทนไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากอายุมากของยานพาหนะ (ลำดับที่หกทำไมเชิงอรรถทางเลือก)
เริ่มการบำรุงรักษายานพาหนะตามตารางบริการที่แนะนำ (เป็นไปได้ที่ 5 ทำไมการแก้ปัญหา)
ปรับส่วนรถที่คล้ายกันกับรถ (เป็นไปได้ที่ 6 ทำไมต้องแก้ปัญหา)
