Home Repair Network

Aplikasi seluler yang aman untuk klien, pelanggan, dan kontraktor

HRNL menggunakan sistem manajemen klaim pihak ketiga spesialis, Frontline, untuk mengelola semua klaim yang dikelola atas nama klien asuransi kami. Sistem manajemen klaim garis depan telah dirancang dan dibangun secara khusus untuk bisnis HRNL untuk memastikan kami dapat secara proaktif mengelola klaim kerusakan properti kepada klien asuransi kami, pelanggan rumah dan tempat bisnis.

Frontline adalah platform berbasis web yang aman dengan akses klien, pelanggan, dan kontraktor untuk memfasilitasi penangkapan langsung informasi terkait klaim dan untuk memberikan visibilitas yang jelas pada status klaim dan langkah -langkah selanjutnya / tindakan terutang.

Untuk mendukung sistem klaim garis depan, mitra pengembangan HRNL juga telah membangun aplikasi seluler yang cerdas untuk digunakan kontraktor di lapangan untuk menangkap klaim / informasi properti yang relevan sementara di properti pelanggan. Informasi yang ditangkap di situs dapat segera diteruskan ke tim klaim teknis HRNL pusat untuk penilaian dan perkembangan segera.

Ini secara signifikan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menilai klaim individu, membuat keputusan hasil klaim dan menyetujui spesifikasi perbaikan dan biaya yang berlaku.