Samanage

Samanage Service Desk управляет всеми услугами в компании

Ваша миссия состоит в том, чтобы обеспечить лучший опыт обслуживания для ваших клиентов даже на ходу.

С приложением Samanage Service Desk для Android, специалисты по обслуживанию имеют доступ к своим запросам на обслуживание непосредственно с их мобильного устройства и могут продолжать предоставлять отличные услуги, где бы вы ни находились. Наслаждайтесь этими функциями мобильной службы Samanage Service Desk:

- Диагностировать проблемы с обслуживанием и разрешить билеты и запросы

- Редактировать свойства инцидентов, включая государство, правопреемник, запрашивающий и т. Д.

- Посмотреть недавнюю деятельность по инцидентам, связанным с вами

- Просмотреть все инциденты и использовать свои предопределенные фильтры

- Комментируя инциденты в реальном времени

- Запросить элементы из каталога услуг

- Поиск инцидентов

- быть уведомленными о новых инцидентах, комментариях и изменениях

-Войдите в систему, используя свои учетные данные или в Google Single вход

- Красивый, простой в использовании мобильный интерфейс

Samanage Service Desk помогает выполнить работу, управляя всеми услугами в компании с прекрасным программным обеспечением, которое люди любят использовать.

Мгновенно развернутое и непрерывно обновляемое в облаке, программное обеспечение Samanage Service Desk быстро приводит к бизнесу, связывая людей с ключевыми бизнес -услугами, которые они используют каждый день.

Для начала работы не требуется никаких профессиональных услуг, и наша настройка без кода позволяет легко расширить использование во все области обслуживания организации, включая человеческие ресурсы, финансы, средства и многое другое.

Что нового в последней версии 1.4.25